在南康遇到忘带钥匙、钥匙断在锁孔里，或者门锁突然故障进不去家门怎么办？我们整理了南康居民最关心的开锁常见问题，助您快速、安全地解决“锁事”。
Q1：南康开锁师傅上门一般需要多久？
A： 正常情况下，在南康中心城区（如泰康西路、芙蓉路、工业一路等主要路段）以及周边小区，师傅接单后通常 15 - 25 分钟之内即可驱车赶到现场。如果是深夜或恶劣天气，时间可能会略有延长，但我们深知客户在门外等待的焦急，都会全速派单、就近出发。
Q2：你们开锁正规吗？需要提供什么证明？
A： 我们是经公安局备案、工商注册的正规南康开锁公司。为了保障您和邻里的财产安全，师傅上门开锁前，需要您配合提供以下证明之一：
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本人有效身份证件 + 能证明您居住在此的材料（如房产证、租房合同、水电费单据）。
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如果证件锁在屋里，可以请小区物业保安或邻居到场协助证明，开锁后立即进屋核验身份证。 拒绝为身份不明、无法提供合规证明的人员开锁，安全第一，敬请谅解！
Q3：找你们开锁会把锁破坏掉吗？必须换新锁吗？
A： 我们的师傅均拥有多年技术开锁经验，对于市面上常见的 A 级、B 级、C 级防盗门锁、指纹锁，90% 以上都能做到无损开锁（技术性开启），开锁后原钥匙和锁具依然可以正常使用。只有在门锁内部机械严重损坏、锁芯卡死或者极个别超高安全级别的特殊情况下，才需要进行破坏性开锁并更换新锁芯。师傅在动工前会明确告知您具体情况。